Créer une bonne relation locataire – propriétaire bailleur

Avoir un logement à louer, c’est bien mais avoir une bonne relation locataire – propriétaire bailleur, c’est encore mieux ! Si chaque partie respecte comme il se doit ses droits et obligations, tout devrait bien se passer, en principe.

Aujourd’hui les locataires louent un logement et cherchent de plus en plus à avoir la meilleure relation possible avec vous, propriétaire. La relation locataire-propriétaire, c’est l’échange entre un logement contre une compensation financière. Pour ces raisons, la relation peut devenir conflictuelle. La grande majorité des relations, environ 90%, se déroulent bien mais finalement ce ne sont que les litiges entre les parties qui ressortent.
Comment avoir une meilleure relation locataire-propriétaire ?
Vous découvrirez tout dans cet article.

Assurer une bonne relation avec le locataire

En respectant ses obligations en tant que propriétaire ou locataire, il est plus facile de commencer et faire durer une bonne relation mutuelle.

Offrir un logement décent

Au moment de mettre en location le logement, le propriétaire a l’obligation de proposer aux locataires un logement décent. Le logement est dit décent quand il est en bon état d’usage et de fonctionnement et qu’il permet au locataire de l’habiter paisiblement en termes de santé et de sécurité.

Il sera aussi jugé comme décent s’il respecte les équipements qui sont nécessaires à la conformité du bien.

Le logement que le propriétaire louera devra comprendre :

• Une pièce d’au moins 9m² avec une hauteur sous plafond de 2.20 mètres. Sinon, le volume de la pièce devra être de 20m³.
• Une pièce principale disposant d’une fenêtre.
• Un logement avec un système de chauffage, ainsi qu’un coin cuisine, une salle de bain (ou d’eau) et des toilettes séparées de la pièce principale.

Le logement ne dispose pas de ces éléments ? Alors le propriétaire devra réaliser les travaux nécessaires pour qu’il soit conforme aux exigences du marché.

Proposer un logement décent est le meilleur moyen de le récupérer dans le même état pour éviter toute remise en état à la fin du bail.

Définir les obligations du locataire

Il est dans le devoir du propriétaire d’informer le futur locataire de ses droits et ses obligations. Etant donné qu’il loue un logement à titre de résidence principale, le locataire devra respecter l’utilisation du bien.

Tout d’abord, il devra payer le loyer et les charges mensuelles à temps. Cet acte est à la base de la bonne relation entre propriétaire et locataire car le propriétaire reçoit ses revenus locatifs, ce pour cela qu’il loue un logement.

Ensuite, le locataire aura l’obligation de s’assurer pour pouvoir louer le logement. Sans l’assurance, il ne pourra pas y habiter.

Une fois dans le logement, le locataire devra en user paisiblement, c’est-à-dire qu’il devra assurer le calme dans le logement et ne pas perturber le voisinage.

Par rapport aux équipements que le propriétaire aura mis à sa disposition, il devra les préserver et les entretenir tout comme l’état général du logement.

Une fois qu’il quittera le logement ou si des dégradations interviennent pendant la location, il devra les réparer.

Être disponible

Être propriétaire demande des connaissances de l’immobilier et du temps. Beaucoup de temps parfois… Et pour que la relation continue de bien se dérouler, il faut que le propriétaire soit disponible, prêt à intervenir au premier problème rencontré par le locataire.

Le locataire pourra rencontrer tout type de problème dans le logement, que ce soit un équipement en fin de vie, une fuite d’eau ou bien d’autres soucis.

Les locataires dans n’importe quelle location, surtout dans une location meublée, attendent du propriétaire qu’il soit le plus réactif possible après qu’ils aient fait appel à lui. Il faudra donc qu’il soit disponible pour agir vite. Cependant, il est probable que le propriétaire n’habite pas à côté du logement qu’il loue. Il est alors nécessaire de demander l’intervention d’un membre de la famille, un ami à proximité du logement ou du gardien s’il y en a un.

Si le propriétaire, s’occupe seul de la gestion locative, il est important de disposer d’un carnet d’adresses d’artisans de confiance qui pourront intervenir s’il y a un problème d’eau, d’électricité ou d’autres auxquels pourrait être confronté le locataire.

Mettre fin à une mauvaise relation locataire-propriétaire

Si la relation avec le locataire et le propriétaire n’est pas idéale et que le locataire ne respecte pas ses obligations, le propriétaire pourra résilier le contrat de bail qui les lient sous certaines conditions tout comme le locataire pourra aussi le faire.

Résiliation du bail avec une clause résolutoire

Pour que le propriétaire puisse faire jouer la clause résolutoire pour résilier le contrat de bail après le manquement du locataire à ses obligations, sa portée devra être clairement prévue dans le contrat de bail.

Par exemple, la clause résolutoire peut être activée en cas de loyers impayés mais ne peut pas l’être si le locataire ne paye pas les charges mensuelles ou s’il a un défaut d’assurance.

Du coup, la clause résolutoire ne peut être activée qu’à quatre conditions :

• pour des loyers impayés
• pour le non versement du dépôt de garantie à l’entrée dans les lieux
• pour un défaut d’assurance
• pour des troubles du voisinage causés par votre locataire

Le propriétaire ne pourra pas activer la clause pour une autre cause car l’activation sera nulle.

Une fois qu’il aura activé la clause résolutoire pour mettre fin à la mauvaise relation avec le locataire, c’est le juge qui devra se prononcer sur la finalité de la décision. Si le locataire ne paye plus les loyers, il pourra accorder un délai de paiement et peut-être que la relation avec le locataire repartira dans le bon sens.

Résilier le bail sans clause résolutoire

Si le contrat de bail ne comporte pas de clause résolutoire, ce qui est de moins en moins courant, il faudra suivre une procédure spécifique pour résilier le bail à la suite de la non-exécution des obligations du locataire.

Le propriétaire doit donc saisir le juge qui se chargera de l’affaire et c’est lui qui prononcera la résiliation ou non du bail. Il peut aussi demander à son locataire une compensation sous astreinte pour espérer que la situation se régularise.

Avant d’en arriver à saisir le juge, il faudra que le propriétaire ait envoyé une mise en demeure à son locataire et qu’il ait essayé de trouver une solution à l’amiable. Les garants, s’il y en a, devront être averti.

C’est après que le propriétaire pourra l’assigner devant le tribunal d’instance.

Recours du locataire

Tout comme le propriétaire envers le locataire, ce dernier pourra lui aussi demander la résiliation du contrat de bail si le propriétaire ne respecte pas ses obligations.

Si le propriétaire ne respecte pas ses obligations, le locataire pourra le mettre en demeure. Pour tout simplement ne pas avoir à être confronté à cette situation, il faut que le propriétaire entretienne du mieux possible la relation avec son locataire.

S’il reçoit une mise en demeure, il devra répondre de ses obligations dans les 2 mois suivant. S’il n’agit toujours pas, le locataire sera dans son droit de saisir le greffe du tribunal d’instance et aussi la commission départementale de conciliation.

Vous savez désormais comment avoir la meilleure relation possible avec votre locataire ou propriétaire pour ne pas en arriver à une situation délicate qui entraînerait la résiliation du contrat de bail. Avoir une bonne relation vous assure une sérénité et une pérennité.